Klant reacties

Beste Hewo,

Vandaag onze duo rolgordijnen ontvangen en meteen opgehangen.  Ze zijn bijzonder mooi gemaakt, met één woord, we zijn er erg blij mee. De onderkant ziet er modern uit. Deze was ik nog nergens tegen gekomen. Voor onze bovenverdieping zullen we binnenkort een nieuwe bestelling plaatsen.  

Bedankt  J van der Raaf  8-4-2015

Geachte heer Hermans,
Onderstaande tekst is verzonden naar de Consumentenbond.
Dat willen we even laten weten.
Nogmaals bedankt. Mvg.,W. Matser

Graag wil ik hierbij een compliment maken aan de internet fa. Hewo Raamdecoratie in Weert. Wij hadden een duo rolgordijn besteld en dat werd keurig op tijd afgeleverd in een degelijke verpakking. Echter bleek dat de banen van het gordijn niet goed parallel liepen. Na telefonisch contact wat plezierig verliep stuurden we het gordijn terug. Er was een kleine beschadiging aan de ‘kast’ ontstaan door bij het afnemen, maar de verpakking was weggedaan. Het werd teruggestuurd in plastic zakken, omdat we niets beters hadden. Ons werd meegedeeld dat het op deze wijze versturen niet gewenst was. We hebben geantwoord dat we niet beter konden en hoopten dat het gordijn toch in orde werd gemaakt. Enkele dagen erna werd het gordijn weer terugbezorgd. En wat bleek, het was een heel nieuwe kast, met goed bevestigd gordijn.
Een pluim is o.i. hier op z’n plaats.

Mvg.,W. Matser  25-4-2015